（城乡建设管理和生态环境局 左晓燕）10月28日上午，高新区城乡建设管理和生态环境局的帮办代办员到河南辰亿智控科技有限公司，就项目验收手续开展现场帮扶指导。这是该局“陪同办+亲身办”服务的日常一幕。从项目开工到竣工验收，从企业门口到审批窗口，一支专业帮办代办队伍全程跟进、贴身服务。

今年以来，这样的“管家式”服务已覆盖7个重点项目，目前均已顺利通过联合验收“一件事”审批。一线奔忙的身影背后，是该局以提质服务精筑城市“硬实力”、夯实营商发展根基的系统发力。

审批“瘦身”服务“加码”，项目落地轻装上阵。该局把审批效率作为营商环境的第一标尺。推动建设项目开工“一件事”，将建筑工程施工许可证核发（合并办理建设工程质量监督手续）、建设工程消防设计审查、城市建筑垃圾处置核准、城镇污水排入排水管网许可（临时）4个事项集成办理，实行“一表申请、一窗受理、一网通办、一站式办理”；同步推进联合验收“一件事”，将规划核实和土地核验、竣工验收备案、消防验收（备案）、人防工程竣工验收备案、建设工程档案验收5个事项集成办理，实行“一次告知、一表申请、一网办理、限时办结”。今年以来，累计为4个项目完成开工“一件事”审批，为3个项目完成联合验收“一件事”审批。审批做“减法”的同时，服务做“加法”——组建专业帮办代办团队，推行“一项目一专员、一需求一方案”的“管家式”服务，从材料准备、网上申报到审批跟进、证件领取全程介入，推动服务力量从“窗口坐等”转向“上门问需”、服务角色从“审批把关人”转变为“项目陪跑员”，让企业办事“找得到人、办得成事、省得下心”。

路网“通脉”路灯“点睛”，城市运行更有温度。该局把路网通达作为营商环境的“先手棋”，把亮化提升作为夜间经济的“助推器”。聚焦“建管提质增效”，强力攻坚城区路网，完成10余条主次干道修补，路面平整度和通行效率明显提升，区域通达性显著增强，直接降低企业物流运输与员工通勤成本，让货运“跑得顺”、员工“走得畅”。同步更换LED路灯42盏，照亮企业员工与市民夜间出行路，既保障夜间出行安全，也为夜间经济活力提供基础支撑。一条条修补平整的道路，串联起企业物流的“经济线”和员工通勤的“幸福线”；一盏盏新换的路灯，点亮了城市的“夜经济”，也照暖了企业群众的心。以看得见的便利、感受得到的温度，让城市运行更顺畅、营商环境更贴心。

安全“筑底”生态“增色”，企业发展更有底气。该局将安全韧性作为营商环境的“压舱石”，把生态品质作为营商环境的“软名片”。建立常态化安全隐患排查机制，对辖区液化气经营企业、餐饮门店进行安全检查，将隐患消灭于萌芽状态；未雨绸缪，对轻工路、科源路实施雨污管道改造，疏通80余处雨水篦子，有效预防内涝风险，让企业在汛期“不淹、不停、不慌”。同时，匠心构建“一街一景、一路一色”绿化格局，累计栽植苗木2600余株、绿化面积2.2万平方米，营造了“四季常绿、三季有花、二季有果”的高品质宜居宜业生态，以生态“颜值”增强区域吸引力、企业归属感，提升人才留驻意愿，让“环境留人”成为招商安商的隐形优势。

城市“硬实力”筑得牢，营商“软环境”才能立得稳。下一步，高新区城乡建设管理和生态环境局将持续以提质服务为抓手，把审批提速、服务提质、路网畅通、安全绿化贯穿城市建设管理全过程，以“精工细笔”绘就营商环境“实景画卷”，以“硬核实力”厚植高质量发展沃土良田，让城市更有品质、服务更有温度、发展更有底气，为高新区高质量发展夯实根基、蓄势赋能。