(人力资源管理局 马铭/遵化店镇 王曼曼/皇台街道 李梦珂)“政策讲得通俗易懂,缴费方式、报销待遇都讲得很透彻,这下心里踏实多了!”活动现场,不少前来咨询的群众为高新区参保宣传服务点赞。
为深入落实全民参保计划,扎实推进2027年度社保、医保扩面征缴工作,切实织密民生保障安全网,11月5日,高新区统筹人社、医保、税务及镇(街道)等多方力量,集中开展全民参保专项宣传行动,变“群众找政策”为“政策送上门”,推动社保、医保惠民政策直达基层、落地惠民,全力实现应保尽保、不漏一人。

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本次宣传摒弃单一宣讲模式,创新推行“定点宣传+巡回宣讲+入户走访+线上推送”四维服务模式,让参保政策走进社区乡村、走进千家万户。在辖区人流密集的社区广场、便民服务点位设置集中宣传展台、义诊服务台,通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传手册、现场答疑解惑等方式,面对面为群众普及参保知识;现场医护人员为群众测量血压、开展健康问诊,提供免费便民医疗服务。

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工作人员聚焦群众高频关切,细致解读城乡居民养老、医疗保险缴费标准、缴费渠道、待遇申领、异地就医、断保补缴、电子凭证激活等重点内容,针对性纠正群众“年轻不用参保、断保不影响待遇”的错误观念,引导辖区群众树立主动参保、连续缴费、长期受益的正确认识,有效提升群众参保积极性。
针对参保薄弱群体,高新区依托网格化治理体系,开展精准化、地毯式摸排宣传。聚焦老年人、未成年人、灵活就业人员、新业态从业者、外出务工人员及未参保、断保人员,组织网格员、志愿者、村干部下沉一线敲门入户。工作人员逐户核实群众参保状态,动态更新参保信息台账,对未参保、停保、断保人员分类登记、精准劝保,手把手指导群众完成线上登记、自主缴费、信息核验,切实解决群众不会办、不知情、办不好的实际难题。通过点对点精准帮扶,补齐重点群体参保短板,打通政策落地“最后一公里”。
在做实线下服务的同时,高新区持续拓宽线上宣传渠道,依托官方微信公众号、村居微信群、乡村大喇叭、村务公开栏等载体,常态化推送最新参保政策、缴费时限、办事流程、惠民案例及社保反诈知识,打造全天候、无死角的宣传阵地,让群众随时看、随时学、随时查。
下一步,高新区将全民参保扩面工作作为民生重点工作常态化推进,紧盯薄弱环节、聚焦重点人群,持续优化宣传方式、细化便民服务,做实动态摸排、精准劝保工作,不断织密织牢社会保障网、兜牢民生底线,让社保、医保红利惠及全民、温暖民心。