便捷高效再体现，暖心服务评价高
（市场监管分局 孙红菊）2023年8月11号下午，高新区政务大厅市场监管局窗口一位年轻姑娘问，需要注销营业执照怎么办理，窗口人员讲解办理流程后，姑娘面带难色的说：“经营者本人因为身体原因不在平顶山，不能前来办理。”了解情况后，我们工作人员说可以委托办理，看了她带的材料后，让她先去税务部门出清税证明，然后在回到窗口走线下注销。
清税证明出来后下班时间已经到了，本着“一件事，一次办”的服务承诺，工作人员让姑娘联系家人在手机上下载登记注册身份验，并证现场视频指导输入经营者的身份信息，通过下线实名认证。随后登录注销业务线下操作，几分钟为其办理完注销业务。
姑娘感激的说：“真的非常感谢你们”。当看到柜面上的政务服务“好差评”牌后立马拿出手机扫码勾选非常满意表情包，并追加文字评价“一窗受理一次办结，暖心服务贴心便民”。
