诗韵高新，风华正茂。10月19日至20日，2023年度火炬科技成果直通车（平顶山站）活动在平顶山高新区成功举办。为做好此次大会服务保障工作，高新区高位谋划、高效推进，立足岗位职责，主动担当作为，全力以赴抓好各项工作任务，为全区经济社会高质量发展提供强有力的后勤保障。

一是早谋划、明责任，精心做好准备。高度重视，按照党工委管委会统一安排部署，结合工作实际，建立专班，锚定保障目标，提前对神马职工休养院用餐和住宿环境进行实地检查，优化提升服务方案，落实岗位人员，明确工作职责，详细列出各项任务清单，为参加活动的嘉宾提供全方位、高质量的服务保障。

二是优服务，重品质、精致安排用餐。深入体现平顶山悠久文化精髓，在菜品上下功夫，把地方风味与传统餐饮文化相结合，突出展示我市地方特色饮食。同时，用心做好餐桌摆台、服务接待等各项工作细节，切实做到务实节俭而不失热情周到、简化礼仪而不失文明礼貌。

三是强协调、重合力、精细住宿管理。为确保住宿环境干净整洁、安全舒适，与神马职工休养院加强沟通协调、形成聚力合力，认真对房间内被褥枕套以及空调、电视、淋浴等设备进行细致检查，确保物品齐全、设施正常使用。把服务做到优质、做到全面、做到贴心，确保嘉宾的需求“事事有回应、件件有着落”。

活动中，按照边保障边总结，边服务边提升的工作方法，要求所有工作人员精进小细节，把严肃认真的工作态度，转变为精益求精的服务高度；将工作精细化的刻度，转变为服务规范化的长度，以务实的作风、敬业的精神、精湛的技能，确保后勤保障工作，“有高度、有速度、有精度、有温度”。

下一步，我区将持续增强工作“自信心”，激发工作的“创造力”，不断创新服务理念、提升服务意识，紧抓服务细节、确保服务质量，进一步提高广大干部职工勇于担当作为、善于攻坚克难的精神动力。