7月31日 上午,行政服务中心组织市场监督管理局和税务局高新分局相关负责人在高新区政务大厅召开营商环境提升现场工作会,对企业满意度回访和政务大厅实地暗访工作再安排、再部署。
行政服务中心领导班子高度重视、一以贯之推进优化营商环境,推动高新区政务服务更加便利高效、审批监管更加精简有效、网上办事更加简易智能、助企惠企更加精准高效。组织市场监督管理局高新区分局相关负责同志,就企业开办“全流程、一站式”服务进行再优化,建立“企业开办综合窗口流转工单”,实现“一窗办理”企业全生命周期事项;组织税务局高新区分局相关负责同志,合理分配窗口,打造“办问协同”窗口,严格“首问负责制”,让纳税人可以即到即办、即来即办。同时,在政务大厅人员管理方面,遵循双重管理,注重协同实效,重点在规范着装、工作纪律、服务态度方面加强监督、巡查,持续推动营商环境“优”无止境。
岳亚东强调,政务服务的优劣,关乎营商环境全局,营商环境测评是查政务效率,查服务形象、查管理水平,是对全体人员执行力综合检验,全体人员要以营商环境测评为契机调整状态、转变作风。一是促改革、提效能,进一步优化办事流程,提升办事体验感;二是优举措、拓功能,提高办事企业和群众的获得感;二是强监管、优服务,优化服务态度,提升企业满意度,打响高新区营商品牌,为高新区营商环境做出应有的贡献。