（人力资源管理局 李思颖）“太感谢你们了，经过你们的调解，我们的纠纷这么快就解决了！”1月15日上午，在高新区人力资源管理局，辖区某厂职工李某家属将一面印有“秉公执法  为民解难”的锦旗送到了该局负责人手中并激动地说。

2023年12月，区人力资源管理局工作人员相继接到辖区某厂负责人和职工李某的电话，李某在工作期间左手受伤住院，双方因经济补偿问题引起争执，为此企业负责人和李某联系到高新区劳动监察大队，希望通过调解的方式，化解纠纷。

接到企业的求助后，区劳动监察大队工作人员从《劳动法》《劳动合同法》等法律规定入手，为双方进行普法，详细讲述了相关政策。同时，组织双方当事人进行面对面调解，工作人员本着“公平公正，化解矛盾，构建和谐”的原则，通过给双方当事人讲法律、讲情理、做思想工作，引导双方换位思考并相互体谅。最终，双方达成一致意见，并握手言和，让这桩纠纷划上圆满句号。

为表示由衷的感谢，职工李某家属特送来感谢锦旗。一面锦旗，既是对政府服务的肯定，也是对高新区营商环境不断优化的认可，更是劳动监察为维护和保障劳动者的合法权益与服务的生动体现。下一步，高新区人力资源管理局将持续发挥职能作用，努力为群众排忧解难，为优化辖区营商环境提供强有力的服务和保障。