综合办公室作为党工委、管委会的参谋部、指挥所，工作职责是总管、参谋、落实、协调、服务。总管，就是管总体、管全面、管全局；参谋，就是给领导当好参谋，要对全局、重要事情提出建议供参考；落实，就是把领导的意图变为具体行动，不仅要抓好自身工作的落实，也要抓好总体工作的落实；协调，就是发挥办公室桥梁、纽带作用，协调好领导之间、部门之间、上下级之间的关系；服务，就是“三为”服务，为领导、为同级、为基层搞好服务。综合办公室以“三抓手”工作法，发挥好承上启下、联系内外、协调左右的重要职责。

一是抓服务，当好“勤务兵”。从细节上体悟上级意图，第一时间领会和掌握领导的工作思路，多与领导交谈，多向领导汇报，善于从领导的言谈举止中领会意图，力争准确、全面地掌握领导对有关工作的思想、思路，抓住领导思想的“闪光点”，切实为领导提供优质、高效的服务。

二是抓事务，当好“大管家”。在办文上做到“精益求精”，把好行文、会签、政策、内容、文字、体式、程序、核稿、印制等关口。在办会上做到“严谨有序”，要周密、严谨、细致，着眼细节，完善方案，确保不出任何纰漏。在办事上做到“滴水不漏”，以办事“零失误”为最高标准，认真细致地处理好办公室群众工作、行政、后勤保障等各项具体事务。在接待上做到“细致入微”，积极发挥好接待工作的窗口、桥梁、纽带作用，在重大接待前进行准备和演练，接待中注意各个方面的配合与衔接，接待后及时总结不足，切实让来宾高兴而来、满意而归。

三是抓协调，当好“调度员”。理顺与各个单位的关系，各单位在工作中遇到困难和问题时及时给予指导、帮助，努力调动各单位攻坚克难的主动性和积极性。领导班子在工作上各有分工、各有侧重，办公室作为“调度员”，积极出面协调沟通，紧密衔接，填补“盲区”，避免“撞车”，确保班子成员各自分管的工作之间做到号令统一、步调一致。（综合办公室 法制办）