立足“小窗口” 做好“大服务”
近日,高新区行政服务中心不断创新管理模式, 切实打造“亲民、便民、为民”窗口特色,提升群众的获得感、幸福感、安全感,树立窗口服务新形象。
加强学习,提升为民服务本领。多次组织学习培训,从业务办理、管理制度和考核办法、系统操作等层面,针对性地对业务细点、难点、易错点进行梳理、分析和解答,加强业务学习,进一步提升为民服务的本领。
严守纪律,打造标准化服务窗口。不断完善和规范各项管理制度和考核制度,强抓管理促作风,强抓责任促落实,强抓规范促服务,增强不动产登记队伍的凝聚力,极力营造不动产登记服务“依法依规、履职尽责、公平公正、便民利民”的风清气正的工作氛围。