为进一步提升基层政务服务质效，近日，行政服务中心组织相关工作人员深入镇（街道）党政综合便民服务中心开展“政务服务质效提升月”活动，对便民服务中心的标准化建设工作进行了调研指导。

调研中指出，乡镇、街道要把优化营商环境、提升政务服务质效摆在突出位置，一是要全面提升便民服务中心窗口工作人员的精神面貌和职业素养，以窗口人员对办事群众态度好一点，脾气少一点，耐心多一点，使群众跑腿少一点，办事快一点，满意多一点为目标，不断优化企业群众办事便利度，打响办事不求人、便捷高效、暖心爽心的营商环境品牌。二是要通过“礼仪培训+业务提升+技能考核”的形式，重点整治提升便民服务中心窗口工作纪律、便民服务中心窗口形象、服务态度、工作执行等方面的问题，增强便民服务中心窗口工作人员服务群众、服务企业、服务发展的意识，全面提升便民服务中心窗口服务形象，着力打造一支作风优良、业务过硬、服务高效的政务服务队伍。

下一步，行政服务中心将同镇（街道）党政综合便民服务中心共同推进政务服务标准化建设，推进基层政务服务集成化、便利化，以优质高效的政务服务推动一流营商环境建设，切实提升基层响应群众诉求和为民服务的能力。