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行政服务中心开展政务服务培训会
  • 发布时间:2023-08-22
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为高效推进政务服务水平持续提升,助力高新区经济高质量发展大局,近日,行政服务中心组织全体人员开展政务服务培训会


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会议以“关于政务服务的那些事儿”为主题开展政务服务专题培训。培训重点围绕三个方面展开,一是聚焦理论过硬,对“政务服务是什么”“政务服务有什么”进行深入浅出的讲解,让全体人员充分认识和把握好做好政务服务工作的重要性,强化服务群众意识,不断优化营商环境“软实力”;二是聚焦服务能力过硬,从“人、事、物”等层面对“政务服务怎么干”进行重点讲解和剖析,要求窗口人员要以优良的作风、严明的纪律、高标准的服务要求、良好的服务形象做好政务服务事项进驻、调整、保障等政务服务工作;三是着重做好优化“一件事一次办”服务模式、加强“一件事一次办”支撑能力建设等工作,规范物品管理、设施设备管理、文档管理,进一步增强业务“硬功夫”。


通过本次培训,参训人员对政务服务有了更深层次的了解,为进一步提升我政务服务质量奠定了良好基础接下来,行政服务中心将持续深化“放管服”改革,不断促进营商环境优化