平顶山高新区切实把优化营商环境作为“头号工程”来抓，出实招、办实事，紧盯政务服务中“事难办”“中梗阻”等问题，全力打造廉洁、高效、便民的政务服务，持续深化营商环境创新提升。

营商环境没有最好，只有更好。平顶山高新区行政服务中心深入开展“三亮”专题行动，全力优化政务服务措施，提升政务服务水平，打造更阳光高效的政务服务环境，助推高新区营商环境升级优化。

擦亮服务“小窗口” 当好群众“贴心人”

办事窗口是联系群众最密切、服务群众最直接的地方。平顶山高新区政务服务大厅主动公示党员身份、岗位职责、联系方式等信息，设置党员先锋岗，细致耐心讲解办事流程，一次告知办事要点，并将办事指南等操作手册摆放在明显位置，方便群众拿取。

入企“送服务” 暖企“零距离”

针对企业遇到的政策难题，政务服务大厅“万人助万企”服务窗口工作人员与企业沟通，了解企业现状，帮助企业剖析问题，寻找解决方法，为企业纾困解难。同时，提升企业对各项惠企有关政策理解，听取企业对政务服务工作的意见和建议，为下一步优化营商环境积累宝贵经验。

面对面联系 让群众“办事”更安心

政务大厅工作人员在显著位置公布举报电话和举报邮箱，设置意见簿、意见箱等反映渠道，自觉主动接受监督；积极宣传政务服务“好差评”，引导企业和群众积极参与评议评价，形成人人监督、人人支持、人人参与优化营商环境的浓厚氛围。

下一步，平顶山高新区行政服务中心将持续以务实举措和高效服务为企业纾困解难，以最优的营商环境带动最热的企业发展，真正让高新区成为企业发展的“沃土”，为高新区高质量发展铺路筑基。