高新区始终坚持把“民有所呼、我有所为”落在实处
接群众来电反映,湛阳小区4号楼一部电梯出现故障,上班上学高峰期等电梯时间长,给生活造成极大不便。高新区热线工作人员及时将反映的问题登记受理形成工单后派发相关单位。
“电梯修的怎么样了,问题解决了没有”,群众的困难始终记在热线人员的心里头,近日,高新区12345“民呼必应”调度中心联合区纪工委监察工作办公室对电梯的维修运行情况进行了实地查看。来到湛阳社区4号楼,只见陆续有群众进出电梯,工作人员上前询问另一部电梯是否修好并测试了电梯的运行情况。看到电梯均能正常运行,热线办工作人员心里的一块石头也放了下来。
群众诉求无小事,只要有需求,哪怕是再小不过的事情我们都要积极回应,努力去做,真正做到“民有所呼、我有所应”,把工作做在实处、落在实处,而不是一句漂亮的口号。