（皇台街道 李笑涵）基层党组织是党联系群众的“神经末梢”，一头连着党心，一头系着民心。高新区皇台街道立足辖区49个网格实际，探索推行“1345”网格工作法，遵循“以点连线、以线构面、面动成体、全域共进”治理思路，统筹各方力量汇聚网格一线，把治理服务延伸至楼栋村组，将为民服务做在日常、落到实处，持续把组织优势转化为基层治理效能。

一条党建主线，五级体系贯通城乡末梢

街道坚持以党建引领统揽网格治理，搭建“街道—社区（村）—小区（村组）—党小组—党员中心户”五级贯通治理链条，推动党组织体系与网格治理体系一体布局、深度嵌合。街道联动20余家共建单位，组织200余名在职党员深入网格一线承接民生事项。高阳社区为4832户常住居民建立一户一档信息台账，网格员坚持每日入户巡访，化解积水疏通、充电桩增设、危树修剪等急难小事。平东站社区投用“一键呼叫”助老系统，建立15分钟快速响应机制，为高龄独居老人提供业务代办、生活代购、健康巡护等上门服务，以数字化手段做实特殊老年群体兜底保障。

三方协同格局，群防共治筑牢平安防线

街道构建党组织统筹、警务赋能、网格员落地的三方协同治理格局，持续壮大群防群治队伍。民警、网格员、“巾帼法律明白人”组成联合走访队伍，实行信息同采、隐患同查、矛盾同调、服务同办，做到“一格一警、一格多员”。警网联动覆盖普法宣传、矛盾调解、治安巡逻、隐患排查、关爱特殊群体等各项工作，做到风险隐患发现在早、处置在小。在此基础上，街道同步推动文明实践与网格治理双向融合、一体推进。任庄村依托“文明十二家”特色载体，以优良家风化解邻里隔阂、家庭矛盾。高考期间，各村、社区通过网格群发布静音倡议，网格员逐户上门劝导商户与施工队伍，为考生营造安静环境。垃圾分类、文明养宠等宣传融入日常巡访，城乡文明风貌持续向好。

四单闭环机制，群众评判检验治理实效

街道全面推行“群众点单、村社派单、党员接单、群众评单”服务闭环，把群众满意度作为检验网格工作成效的根本标准。神马尼龙社区依托“明星调解室”，就地化解物业分歧、邻里纠纷；老旧管网改造、困难群众慰问、人居环境整治等民生项目，件件有着落、事事有回音。依托网格通数字化平台，群众诉求实现线上实时上报、限时办结反馈。自2025年10月以来，累计处置各类诉求266件，办结率100%。街道班子常态化深入村社督导，实地核查工作台账、面对面倾听群众心声，层层压实治理责任。

五项重点任务，精准服务守牢民生底线

街道聚焦基础信息摸排、文明环境提质、警网平安守护、特殊群体帮扶、矛盾纠纷调处五项重点工作，常态长效推进网格治理提质增效。网格员联合消防、执法力量滚动排查沿街商铺、自建房屋安全隐患，对飞线充电、占用消防通道等问题立查立改；同步开展劳动力入户调查，组织网格员开展网格通平台实操培训，提升一线人员履职能力。依托数字化网格平台，各类矛盾隐患实现网格内就地化解，警网联动机制落地见效。高阳社区针对重点关怀户、出租户、常态户，推行“红黄蓝”三色分类管理，定期上门走访慰问，精准落实各项兜底帮扶政策。

基层治理，贵在务实、重在精细、成在长久。下一步，皇台街道将坚守为民初心，持续完善“1345”网格工作法，依托数字化治理平台，建强网格员专业队伍，抓实反诈宣传、人居环境提质、特殊群体关爱等民生工作，持续增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。