行政服务中心作为直面群众的第一窗口，服务社会的第一平台，与群众联系更直接、更紧密，群众期望值也最高。高新区行政服务中心不断强化服务理念，优化服务环境，把“微笑服务”工作落到实处，努力打造群众安心、舒心、顺心的办事窗口，让群众真真切切地感受到政务服务的“速度”与“温度”。

各办事窗口结合自身的业务特点，将服务环境和服务程序进一步优化，让服务再升温，当好群众的知心人、勤务员。

注重工作人员服务培训，把微笑写在脸上、把为民记在心中，让服务窗口绽放文明之花。

高新区行政服务中心致力于‘微笑服务’，打造‘微笑窗口’‘微笑导税台’，将纳税人作为亲人，与纳税人心贴心，了解他们最关心的诉求，着眼于他们最关注的焦点问题，开展纳税服务，让服务更加优质化。

服务无止境，满意无终点。近年来，高新区行政服务中心不断创新工作方式，提高办事效率。一窗受理、无差别受理、自助服务区的设立等一系列服务流程的再造与完善，更好地满足了群众办事需求，提升了群众办事体验。高新区行政服务中心将会把微笑服务渗透到每一个工作环节之中，用微笑丰富整个服务内涵，让百姓深刻感受到为人民服务的热情，努力打造出微笑窗口，微笑单位，微笑城市的好形象。